“為了感謝你們熱情服務，幫我們快速取得施工許可證，今天特意制作一面錦旗，代表我們企業對住建局高效辦事的感謝。”日前，中石化上饒分公司廣信新城加油站項目工程負責人徐向武，將錦旗送到了廣信區政務服務中心住建局辦事窗口，向工作人員表達感謝之情。
4月3日，徐向武到該區政務服務中心窗口辦理工程施工許可證，按照綜合受理窗口指導通過掃描“一碼清”，獲取了相關辦事指南。由于電腦操作不熟練，加上之前從未辦過類似業務，資料準備不齊全，導致上傳辦證資料不成功。正當徐向武焦急萬分時，工作人員丁濤見狀主動上前詢問并幫忙，丁濤一邊操作，一邊介紹辦證流程，對現有的資料進行了上傳、申報，并告知要在規定的時間內把容缺資料補齊。
“十分感謝，現場指導辦公解決了我的大問題。”4月4日，徐向武便取得了施工許可證，比原本的服務承諾時間提前了2個工作日。
據了解，為了進一步優化營商環境，貫徹“營商環境打造可比浙江，爭創全國一流”的理念，該區住建局要求審批部門改變辦事方式，從以前“守株待兔”式辦理模式，轉變成“主動出擊”式辦理模式，通過主動聯系企業，上門服務企業的方式，現場指導企業填報完善相關信息材料，實現企業網上報建一次性通過，使辦理時限進一步優化精簡。（羅麗紅 邱曉華）
